Jak nakupovat

Nakupování v internetovém obchodě Filatelie Horácká, Pravoslav Schleis  je velmi snadné.

Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v horní části. Po kliknutí na zvolenou kategorii se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.

Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek.

Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit , čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. Doporučujeme se před nakupováním přihlásit, v případě restartování počítače zůstane již zboží v košíku.

Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat .

Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, přejdete tlačítkem Další na obrazovku, kde bude třeba vyplnit kontaktní údaje, způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, máte možnost si objednávku vytisknout a kliknutím na tlačítko Další bude závazná objednávka odeslána na naše obchodní oddělení. Jinak máte možnost vrátit se přes tlačítko Zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou ko2krétní položku z  košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat . Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.

Storno objednávky

Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu info@filateliehoracka.cz, v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 3 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.

Platební podmínky

Našim zákazníkům nabízíme čtyři nejrozšířenější způsoby úhrady zboží:

  • Zboží může být zasláno na dobírku - je zaplaceno při převzetí na Poště nebo kurýrní službou.
  • Bankovním převodem na č.účtu 2700905707/2010 - před zasláním peněz na účet se informujte o skutečné ceně poštovného dle aktuálních terifů České pošty
  • Nad 2000,- Kč lze nakupovat po předchozí domluvě i na splátky. Zboží bude zasláno při zaplacení poslední splátky.
  • Zboží je možno odebrat osobně po dohodě s prodejcem přímo na prodejně v Jihlavě, Komenského 1361/30 - platba hotově.

Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou smluvní a konečné.

Vrácení zboží

Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete toto zboží vrátit,
nejpozději však do 7 dnů od jeho doručení. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité v původním obalu a s dokladem o koupi.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné či poštovné)  bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne vrácení zboží.

!!!!!! Nelze reklamovat partie a  známky. které byly vyobrazeny a mají zjevnou vadu např. decentrované, dřívka v papíru, natržené, u nezoubkovaných známek zastřižené do obrazu a pod. a pokud bylo v poznámce na vadu či nedokonalost upozorněno.

O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím předem informujte mailem na adresu info@filateiehoracka.cz nebo telefonicky 603 585 779, 567 330 626. Kontaktní osoba p. Pravoslav Schleis nebo Zdenka Schleisová.

 

 

 

 

Menu

Filatelie Horácká

Pravoslav Schleis

Komenského 1361/30
586 01 Jihlava

Otvírací doba
Pondělí až pátek
9:00-12:00 a 13:30-17:00 hod.

Tel: +420 567 330 626

Mobil: +420 603 585 779

www.filateliehoracka.cz
info@filateliehoracka.cz