Jak nakupovat

Nakupování v internetovém obchodě Filatelie Horácká, Zdenka Schleisová je velmi snadné.

Zboží je přehledně roztříděno do různých kategorií umístěných v horní části. Po kliknutí na zvolenou kategorii se buď daná kategorie rozbalí do podkategorií nebo se rovnou zobrazí zboží dané kategorie v hlavním okně.

Informace o jednotlivých položkách jsou poskytovány ve dvou úrovních - náhled a detail. Náhled je určen pro snadnější a rychlejší orientaci v nabídce, naopak detail slouží pro získání více informací o zboží. Na detail je možné přejít kliknutím na obrázek. Pokud obrázek u položky není, zboží odpovídá popisu.

Zboží lze objednat kliknutím na tlačítko Koupit , čímž dojde k vložení zvolené položky do nákupního košíku. Stejným způsobem vybíráte a ukládáte do košíku další položky. Košík si pamatuje všechny vložené položky po dobu prohlížení našeho obchodu. 

Množství položek v košíku lze upravit dle požadavku. Pro zapsání změn je třeba stisknout tlačítko Přepočítat .

Jakmile máte košík naplněn vším, co chcete objednat, přejdete tlačítkem Další na obrazovku, kde bude třeba vyplnit kontaktní údaje, způsob platby a dopravy zboží. Po vyplnění všech požadovaných údajů můžete přejít na další stránku, kde máte možnost si svoji objednávku zkontrolovat. V případě, že je vše v pořádku, máte možnost si objednávku vytisknout a kliknutím na tlačítko Další bude závazná objednávka odeslána do našeho obchodu. Jinak máte možnost vrátit se přes tlačítko Zpět a provést případné korekce objednávky. Pokud budete potřebovat některou konkrétní položku z  košíku vymazat, přepište počet kusů na nulu a stiskněte tlačítko Přepočítat . Po přijetí Vaší objednávky Vám přijde potvrzující email na Vámi uvedenou adresu.

Storno objednávky

Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu info@filateliehoracka.cz v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO nebo telefonicky na mob. č. 603585786, . Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 3 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.

Platební podmínky

Našim zákazníkům nabízíme čtyři nejrozšířenější způsoby úhrady zboží:

  • Zboží může být zasláno na dobírku - je zaplaceno při převzetí na Poště nebo kurýrní službou.
  • Bankovním převodem na č.účtu 2101320360/2010 - před zasláním peněz na účet se informujte o skutečné ceně poštovného dle aktuálních tarifů České pošty.
  • Zboží je možno odebrat osobně po dohodě s prodejcem přímo na prodejně v Jihlavě, Komenského 1361/30 - platba hotově. Nic se nepřipočítává.
  • U známek je balné cena obálky. U albových listů a alb je je poštovné počítáno jako zaokrouhlení konečné ceny na desetikoruny nahoru.

Veškeré ceny uvedené v našem ceníku jsou smluvní a konečné. K celkové ceně zboží se připočítává poštovné dle cen České pošty + cena balného - viz platební podmínky.

Vrácení zboží

Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete toto zboží vrátit,
nejpozději však do 30 dnů od jeho doručení. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité v původním obalu a s dokladem o koupi.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné či poštovné)  bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to nejpozději do 14 pracovních dnů ode dne vrácení zboží.

!!!!!! Nelze reklamovat partie a  známky. které byly vyobrazeny a mají zjevnou vadu např. decentrované, dřívka v papíru, natržené, u nezoubkovaných známek zastřižené do obrazu a pod. a pokud bylo v poznámce na vadu či nedokonalost upozorněno.

O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím předem informujte mailem na adresu info@filateiehoracka.cz nebo telefonicky 567 330 626, 603 585 786. Kontaktní osoba pí.  Zdenka Schleisová.

 

 

 

 

Menu

Filatelie Horácká

Zdenka Schleisová
Komenského 1361/30
586 01 Jihlava

Otvírací doba:
Pondělí až pátek
9:00-12:00 a 13:30-17:00 hod.

Vánoční otvírací doba:

23., 27., a 30. 12. běžná otvírací doba

24. - 26. 12. a 31. 12 a 1.1. Zavřeno

Tel: +420 567 330 626

mob.: 603585786
+420604244283

www.filateliehoracka.cz
info@filateliehoracka.cz

Vyhledat v textu

Nákupní koš
Košík je prázdný
Vyhledat v katalogu

11. 12. Dana

Zítra: Simona
Jak se Vám líbí naše nové www stránky?
a) Moc se mi líbí
  
 1370
b) Lepší než předešlé
  
 1034
c) Nic moc
  
 1158
d) Nelíbí se mi
  
 1268

Diskusní fórum

příspěvků: 0

Návštěvnost stránek

178511